Como Service Delivery Manager (SDM), sua issão é garantir a entrega efetiva e a operação contínua dos serviços, resolvendo problemas com eficiência e promovendo uma experiência positiva para os Parceiros Conta Azul. Assegurar que os SLAs sejam cumpridos, gerenciando incidentes básicos de forma proativa e proporcionando uma comunicação consistente com parceiros para manter um ambiente de suporte colaborativo. SOBRE A CONTA AZUL A Conta Azul é movida pela crença que todo empreendedor merece ter s…